プライバシーポリシー

株式会社 World Connections（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供する英語オンラインスクール「シンプリズミカ」（以下、「本サービス」といいます。）における、利用者（以下、「ユーザー」といいます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（事業者情報）

法人名	株式会社 World Connections
所在地	〒104-0061 東京都中央区銀座6-13-16 銀座Wallビル UCF 5階
代表者名	代表取締役永里耕一
サービス名	シンプリズミカ
ウェブサイトURL	https://face2.world-connections.net/
個人情報保護管理者	代表取締役永里耕一
お問い合わせ先	info <at> world-connections.net

第2条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することとなるもの（個人識別符号が含まれるものを含みます。）をいいます。

また、本ポリシーにおいて「個人関連情報」とは、生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報および匿名加工情報のいずれにも該当しないものをいい、Cookie等の識別子情報がこれに含まれます。

第3条（個人情報の収集方法）

当社は、ユーザーが本サービスの利用登録をする際、または本サービスを利用する過程において、以下の個人情報を適正かつ公正な手段によって取得します。

氏名、生年月日、性別
メールアドレス、電話番号、住所
アカウントのパスワード等の認証情報
本サービスの受講レッスン履歴、学習進捗状況、英語力に関するデータ
レッスンの録音・録画データ（第5条に定めます）
ユーザーから当社へのお問い合わせ内容、フィードバック
Cookie（クッキー）、IPアドレス、端末情報、アクセスログ等の利用環境に関する情報

なお、本サービスの決済には外部の決済代行サービス「Stripe」を利用しております。ユーザーのクレジットカード情報はStripe社によって安全に処理・管理され、当社のサーバーを通過せず、当社でクレジットカード情報を保持することはありません。

第4条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

本サービス（オンラインレッスン、教材提供、学習サポート等）の提供・運営のため
ユーザーの本サービスにおける本人確認、および利用資格の確認のため
本サービスの利用料金の請求および決済処理のため
ユーザーの学習状況や英語力に応じた最適なカリキュラムの提案、指導、および効果測定のため
本サービスの障害情報、メンテナンス情報、規約変更等の重要なお知らせの通知のため
ユーザーからの各種お問い合わせ、ご相談への対応およびサポートのため
当社の新しいサービス、キャンペーン、イベント等のご案内（電子メール等の送付）のため
本サービスの利用状況の分析、品質向上、新規サービスの開発・改善に向けた研究開発のため
本サービスのウェブサイトおよび他社サイト・アプリ上での広告配信、ならびにその効果測定のため
利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定および対応のため
ユーザーの個別の同意を得た場合に限り、本サービスの広告宣伝物、教材、受講事例の紹介等に録音・録画データを利用するため

第5条（レッスンの録音・録画データの取扱い）

当社は、指導の性質上、オンラインレッスンの録音・録画を行います。これらは特に慎重に取り扱うべき情報と認識しており、以下のとおり運用します。

録音・録画データは、原則として受講生の復習用、発音および学習状況の確認、フィードバックの作成、ならびに指導品質の確認の目的にのみ利用します。
録音・録画を行う場合は、レッスン開始時にその旨をユーザーにお知らせします。
データにアクセスできるのは、担当講師および当社の業務従事者のうち、業務上必要な者に限定します。
広告宣伝物、教材、受講事例の紹介等、上記1以外の目的で利用する場合は、その都度、対象となるデータと利用範囲を特定したうえで、あらかじめユーザー（未成年者の場合は保護者）から個別に同意を取得します。包括的な同意をもって当該利用を行うことはありません。
一度いただいた同意は、いつでも撤回することができます。撤回のご連絡をいただいた場合、以後の利用を速やかに停止します。ただし、既に印刷・配布された媒体等、技術的に回収が困難なものについてはこの限りではありません。
録音・録画データは、受講終了後、指導記録として必要な期間を経過した後に、順次適切な方法で消去します。

第6条（個人情報の保有期間）

当社は、利用目的の達成に必要な期間を超えて個人情報を保有しません。保有の必要がなくなった個人情報は、遅滞なく、復元不可能な方法で消去または廃棄します。ただし、法令により保存期間が定められている情報（会計帳簿関係書類等）については、当該法令に定める期間保存します。

第7条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
あらかじめ次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（例：サーバー運営会社、講師管理システム提供会社、オンライン会議システム提供会社、Stripe等の決済代行会社等）
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

なお、第8条に定めるCookie等を用いた情報の外部送信は、ユーザーを直接特定しない「個人関連情報」の送信であり、本条にいう個人情報の第三者提供とは区別して取り扱っています。

第8条（Cookie等の利用と情報の外部送信について）

8-1. Cookieの利用目的

本サービスのウェブサイトでは、サイトの利用状況の把握、サービスの改善、および広告配信を目的として、Cookieおよびこれに類する技術を使用しています。Cookieに保存される情報には、氏名や住所など、それ単体でユーザーを直接特定できる情報は含まれません。

8-2. 外部送信される情報

本サービスのウェブサイトでは、以下の事業者が提供するプログラムを通じて、利用者の端末から当該事業者に情報が送信されます（電気通信事業法第27条の12に基づく公表）。

送信先事業者	サービス名	送信される情報の内容	利用目的
Google LLC	Google タグマネージャー	閲覧ページのURL、リファラ、IPアドレス、端末・ブラウザ情報	下記各タグの配信管理
Google LLC	Google アナリティクス	閲覧ページのURL、リファラ、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie識別子、サイト内の行動履歴	アクセス解析、サイト改善
Google LLC	Google 広告	閲覧ページのURL、リファラ、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie識別子、コンバージョン情報	広告配信、広告効果の測定
Google LLC	YouTube（動画の埋め込み）	閲覧ページのURL、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie識別子、動画の再生状況	動画の再生、再生状況の分析
Meta Platforms, Inc.	Meta（Facebook）ピクセル	閲覧ページのURL、リファラ、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie識別子、サイト内の行動履歴	広告配信、広告効果の測定
Microsoft Corporation	Microsoft Clarity	閲覧ページのURL、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie識別子、マウス操作・スクロール・クリック等の画面操作の記録	サイトの利用状況分析、サイト改善
Stripe, Inc.	Stripe	決済に必要な情報、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、不正利用検知のための情報	決済処理、不正利用の防止

Microsoft Clarityは、ページ上での操作（マウスの動き、スクロール、クリック等）を記録します。入力フォームに入力された文字列は同サービスの設定により記録対象から除外していますが、記録内容に個人を識別しうる情報が含まれないよう、引き続き適切な設定の維持に努めます。

8-3. 送信の停止（オプトアウト）方法

Cookieによる情報の送信は、以下のいずれかの方法で停止できます。なお、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

ブラウザの設定：お使いのブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否または削除することができます。
各事業者が提供するオプトアウト手段：下表の窓口をご利用ください。

事業者	オプトアウトの窓口
Google（アナリティクス）	https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
Google（広告・YouTube）	https://myadcenter.google.com/
Meta	https://www.facebook.com/adpreferences/
Microsoft	https://choice.microsoft.com/

なお、決済処理および不正利用検知のために必要なCookie等は、サービスの提供に不可欠なため、停止することができません。

第9条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。主な委託先の類型は以下のとおりです。

決済代行会社（受講料の決済処理／Stripe, Inc.）
オンライン会議システム提供事業者（レッスンの実施）
サーバー・クラウドサービス提供事業者（データの保管）
講師管理・受講管理システム提供事業者
メール配信システム提供事業者（お知らせの送付）

委託にあたっては、十分な保護水準を満たす委託先を選定し、契約により安全管理義務を課したうえで、適切な監督を行います。委託先が外国にある場合は、第12条の定めに従います。

第10条（未成年者の個人情報）

18歳未満の方が本サービスをご利用になる場合は、あらかじめ保護者の方の同意を得たうえでお申し込みください。当社は、未成年者の個人情報について、その年齢および理解力に配慮し、特に慎重に取り扱います。

未成年者の録音・録画データを、レッスンの提供以外の目的（広告宣伝物、教材、事例紹介等）で利用する場合は、必ず保護者の方から個別に同意を取得します。

保護者の方は、未成年者本人に代わって、第11条に定める開示等のご請求を行うことができます。

第11条（個人情報の開示、訂正、利用停止等）

ユーザー（または法定代理人）は、当社に対して、個人情報保護法の定めに従い、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止または消去、第三者提供の停止（以下、「開示等」といいます。）を請求することができます。

手続きの詳細は、第14条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に基づき遅滞なく対応いたします。これらのご請求に手数料はいただきません。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社がその義務を負わない場合は、この限りではありません。

第12条（個人情報の外国への移転について）

当社は、第9条に定める委託および第8条に定める情報の外部送信に伴い、日本国外の事業者に個人情報または個人関連情報を移転することがあります。主な移転先国は、アメリカ合衆国、アイルランド等です。

移転にあたっては、移転先国の個人情報保護制度に関する情報を確認し、移転先事業者が適切な保護措置を継続的に講じるよう、契約その他の適切な方法により必要な措置を実施します。

移転先国の個人情報保護制度に関する詳細な情報については、第14条のお問い合わせ窓口までご請求ください。

第13条（安全管理措置）

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の必要かつ適切な措置を講じています。

組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱状況を確認できる体制を整備しています。
人的安全管理措置：業務従事者に対し、個人情報の取扱いに関する留意事項を周知し、秘密保持義務を課しています。
物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う機器および電子媒体等の盗難・紛失を防止する措置を講じています。
技術的安全管理措置：SSL/TLSによる暗号化通信を採用し、第三者によるデータの盗聴や改ざんを防止しています。また、個人情報へのアクセスは業務上必要な最小限の関係者に制限し、適切なアクセス権限の管理を行っています。
外部委託先の監督：業務委託先や取引先との間で秘密保持契約を締結し、個人情報が安全に管理されるよう必要かつ適切な監督を行っています。

第14条（お問い合わせ窓口）

当社の個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、開示等のご請求、その他のお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

運営会社	株式会社 World Connections
所在地	〒104-0061 東京都中央区銀座6-13-16 銀座Wallビル UCF 5階
サービス名	シンプリズミカ
対応窓口	個人情報保護担当窓口
連絡先	info <at> world-connections.net

第15条（EUおよび英国にお住まいの方へ／GDPR・UK GDPR）

EU（欧州経済領域）または英国にお住まいの方から個人データを取得する場合、当社はEU一般データ保護規則（GDPR）および英国GDPRの適用を受けることがあります。この場合、以下が適用されます。

15-1. 管理者

本ポリシー第1条に記載する株式会社 World Connections が、データ管理者にあたります。

15-2. 処理の法的根拠

処理の内容	法的根拠
本サービスの提供、受講管理、決済	契約の履行（GDPR第6条1項(b)）
お問い合わせへの対応	契約締結前の措置または正当な利益（同(b)(f)）
Cookie等による解析および広告配信	本人の同意（同(a)）
録音・録画データの広告宣伝物等への利用	本人の同意（同(a)）
不正利用の防止、サービスの安全性確保	正当な利益（同(f)）
法令上の義務の履行	法的義務の遵守（同(c)）

15-3. データ主体の権利

お客様は、ご自身の個人データについて、アクセス（開示）、訂正、消去（忘れられる権利）、処理の制限、データポータビリティ、処理への異議申立て、および同意の撤回を求める権利を有します。これらの権利の行使は、第14条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

同意に基づく処理について同意を撤回された場合でも、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。

15-4. 第三国への移転

当社は日本に所在するため、EUまたは英国から取得した個人データは日本に移転されます。日本は、欧州委員会および英国政府により十分な保護水準を確保している国として認定されています。その他の国への移転が生じる場合は、標準契約条項（SCC）等の適切な保護措置を講じます。

15-5. 監督機関への苦情申立て

お客様は、お住まいの国のデータ保護監督機関に対し、当社による個人データの取扱いについて苦情を申し立てる権利を有します。

第16条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の改正や本サービスの変更等に伴い、本ポリシーの内容を適宜見直し、変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載したときから効力を生じるものとします。重大な変更を行う場合には、本サービス上または電子メール等を通じて、ユーザーに分かりやすい方法であらかじめ通知いたします。

制定日：2026年7月18日
最終改定日：2026年7月29日