プライバシーポリシー

株式会社 World Connections(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供する英語オンラインスクール「シンプリズミカ」(以下、「本サービス」といいます。)における、利用者(以下、「ユーザー」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報の定義)

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することとなるもの(個人識別符号が含まれるものを含みます。)をいいます。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、ユーザーが本サービスの利用登録をする際、または本サービスを利用する過程において、以下の個人情報を適正かつ公正な手段によって取得します。

  • 氏名、生年月日、性別
  • メールアドレス、電話番号、住所
  • アカウントのパスワード等の認証情報
  • 本サービスの受講レッスン履歴、学習進捗状況、英語力に関するデータ
  • ユーザーから当社へのお問い合わせ内容、フィードバック
  • クッキー(Cookie)、IPアドレス、端末情報、アクセスログ等の利用環境に関する情報

なお、本サービスの決済には外部の決済決済代行サービス「Stripe」を利用しております。ユーザーのクレジットカード情報はStripe社によって安全に処理・管理され、当社のサーバーを通過せず、当社でクレジットカード情報を保持することはございません。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 本サービス(オンラインレッスン、教材提供、学習サポート等)の提供・運営のため
  2. ユーザーの本サービスにおける本人確認、および利用資格の確認のため
  3. 本サービスの利用料金の請求および決済処理のため
  4. ユーザーの学習状況や英語力に応じた最適なカリキュラムの提案、指導、および効果測定のため
  5. 本サービスの障害情報、メンテナンス情報、規約変更等の重要なお知らせの通知のため
  6. ユーザーからの各種お問い合わせ、ご相談への対応およびサポートのため
  7. 当社の新しいサービス、キャンペーン、イベント等のご案内(電子メール等の送付)のため
  8. 本サービスの利用状況の分析、品質向上、新規サービスの開発・改善に向けた研究開発のため
  9. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定および対応のため

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  4. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
    • 利用目的に第三者への提供を含むこと
    • 第三者に提供されるデータの項目
    • 第三者への提供の手段または方法
    • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    • 本人の求めを受け付ける方法

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合(例:サーバー運営会社、講師管理システム提供会社、Stripe等の決済代行会社等)
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第5条(個人情報の開示、訂正、利用停止等)

ユーザーは、当社に対して、個人情報保護法の定めに従い、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止または消去(以下、「開示等」といいます。)を請求することができます。手続きの詳細は、第7条の問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認を行った上で、法令に基づき遅滞なく対応いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社がその義務を負わない場合は、この限りではありません。

第6条(安全管理措置)

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の必要かつ適切な措置を講じています。

  • 技術的セキュリティ対策:本サービスを提供するプラットフォーム・通信において、SSL/TLS暗号化通信を採用し、第三者によるデータの盗聴や改ざんを防止しています。
  • 組織的・人的管理体制:個人情報へのアクセスは業務上必要な最小限の関係者に制限し、適切なアクセス権限の管理を行っています。
  • 外部委託先の監督:業務委託先や取引先との間で秘密保持契約を締結し、個人情報が安全に管理されるよう必要かつ適切な監督を行っています。

第7条(お問い合わせ窓口)

当社の個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、開示等のご請求、その他のお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

運営会社株式会社 World Connections
サービス名シンプリズミカ
対応窓口個人情報保護担当窓口
連絡先info <at> world-connections.net

第8条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の改正や本サービスの変更等に伴い、本ポリシーの内容を適宜見直し、変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載したときから効力を生じるものとします。重大な変更を行う場合には、本サービス上または電子メール等を通じて、ユーザーに分かりやすい方法であらかじめ通知いたします。

制定日:2026年7月18日